EDV Betreuung & IT Beratung

Seit 1994 betreut unser Team von WSS Computer-Netzwerke 
von Klein- und Mittelbetrieben aus vielen, unterschiedlichen Branchen
 im Raum Wien und Niederösterreich (Baden, Mödling, Wr. Neustadt und Neunkirchen)

Dabei bieten wir je nach Bedürfnis:

  • EDV Beratung über Dimensionierung bei Kauf von Hardware, Software, Peripherie, Netzwerkkomponenten
  • Recherche, Beschaffung und Assemblierung von Hardware, Software, Peripherie
  • Komponentenaustausch im Störfall
  • Neuinstallationen und System-Erweiterungen hinsichtlich

* Serverhardware/Serversoftware (Microsoft® Betriebssysteme, Datenbanken, und Mailserver, Cloud-Lösungen in Verbindung mit CiTR!X®)
* Clientgeräte wie PCs, Notebooks (samt Betriebssysteme und Anwendungsprogramme)
* Anbindung von Smartphones und Mobiles an Kommunkationsserverdienste

  • Leistungs- und Performance-Optimierung
  • Service, Wartung sowie laufende und proaktive Überwachung der IT-Systeme beim Kunden
  • Administrationsaufgaben wie Benutzer-, Mailbox-, Berechtigungsverwaltung, ...
  • Regelmäßiges Update- und Patchmanagement
  • Eingriffe im Störfall und Disaster Recovery
  • Wartung, Support und EDV-Betreuung erfolgt remote (=aus der Ferne) oder Vor-Ort
  • Koordination (Evaluation, Beauftragung, Nachverfolgung) von Drittanbietern wie Telefonanlagenfirmen, Internetprovidern, Branchensoftware-Lieferanten, etc.
  • Integration von Individual- und Branchenlösungen
  • Beratung und/oder Evaluation von IT-Individuallösungen
  • Hilfeleistung bei Pflichtenheft-Erstellungen für neue IT-Individuallösungen
  • Projektmanagement für IT-Projekte inkl. Kommunikationsplattform für alle Projektbeteiligungen
  • Gutachtenserstellung

 

 

Ihre Bedürfnisse stehen dabei unter Einhaltung unserer Methode und unserer Unternehmensgrundsätze an oberster Stelle.

 

Wir freuen uns, auch Sie von unseren EDV-Dienstleistungen zu überzeugen!